En Corporación Gold Service International, C.A., entendemos que la confianza es la base de las relaciones comerciales (B2B). Esta Política de Privacidad detalla nuestro compromiso inquebrantable con la protección, confidencialidad y el manejo ético de los datos personales y corporativos que usted nos confía a través de nuestros canales digitales.

 

Marco Legal

El tratamiento de la información se realiza respetando el derecho constitucional a la privacidad y a la autodeterminación informativa (Habeas Data) vigente en Venezuela, adoptando adicionalmente las mejores prácticas internacionales para la protección de datos en entornos corporativos.

 

Datos Recopilados

Únicamente recopilamos la información estrictamente necesaria para establecer un contacto comercial efectivo. A través de nuestros formularios web y correos de contacto, solicitamos:

• Datos de identificación: Nombre, apellido y cargo.
• Datos corporativos: Nombre de la empresa, RIF o equivalente.
• Datos de contacto: Correo electrónico corporativo y teléfono directo.
• Datos técnicos: Detalles operativos o requerimientos del proyecto.

 

Finalidad del Tratamiento de Datos

La información suministrada no se utiliza para enviar spam. Sus finalidades exclusivas son:

• Procesar, evaluar y responder a solicitudes de servicios, asesorías técnicas y presupuestos.
• Coordinar reuniones comerciales y auditorías en sitio.
• Gestionar la relación precontractual y contractual con clientes, contratistas y proveedores.
• Enviar notificaciones críticas sobre cambios en nuestros servicios operativos.

 

Conservación de los Datos

Los datos de contacto se conservarán mientras exista un interés comercial mutuo o se mantenga una relación contractual vigente. Una vez finalizada dicha relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de nuestros servidores comerciales, salvo obligación legal en contrario.

 

Confidencialidad y Cesión a Terceros

Garantizamos que sus datos no serán vendidos, alquilados ni compartidos con empresas de terceros con fines de marketing. Solo podrán ser compartidos con autoridades competentes venezolanas bajo requerimiento legal formal, o con proveedores de servicios de TI (hosting) estrictamente bajo acuerdos de confidencialidad.

 

Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

Como titular de la información, usted o el representante legal de su empresa tiene derecho a:

• Acceder a los datos que poseemos en nuestras bases.
• Rectificar información inexacta o desactualizada.
• Cancelar / Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oponerse al uso de sus datos para comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud formal a contacto@corporaciongold.com